手机换号不解绑账户风险大个人信息或被盗取布尔津柳

手机换号不解绑账户风险大个人信息或被盗取

试验　　春节前，在外贸公司就职的王女士因岗位调动更换了手机号码。原号码使用了近三年，几乎所有的银行卡和手机软件都绑定在该号码上。“我只能想到一个解除一个，但许多不常用的账户已记不清了。那些未解除绑定的账户，存在安全隐患吗？有什么办法能查询手机号码绑定了哪些账户？”王女士在一论坛上发问。

账户未解除绑定，有什么后果？

记者向朋友借了一张SIM手机卡，装入自己的手机中，进行了一系列试验。

首先打开新浪微博客户端，在登录页面账号栏填入该手机号码，密码栏选择“忘记密码”，再次输入该手机号码并确认，一组六位验证码便以短信形式发送到手机上，在客户端输入这组验证码后即可找回密码或重置密码，登录微博账户。

接着，记者又用同样的方式，登录了该手机号码注册的大众点评账户等。由此可见，只要能通过手机短信接收绑定账户的验证码，部分账户很容易“入侵”。

接着，记者在支付宝客户端账户栏输入该手机号码，并选择“登录遇到问题”和“找回登录密码”，同样进入短信验证页面。通过短信验证后，从一组头像中选出认识的好友，才能进入重置密码页面。

随后，记者打开工商银行客户端，在账户栏输入手机号码后，点击“忘记密码”，发现需要卡号、身份证号等多重认证才能找回密码，因此没能登录银行账户。

调查

手机号码注销三至六个月后，可能流回市场

关于手机号码绑定账户的安全问题，记者咨询了中国移动的客服人员。

该客服人员表示，销号不解绑造成账户被入侵的可能性确实存在，“按规定，注销的手机号码经过一段时间后，可以流回市场重新销售。”目前隔断时间大致为三到六个月，不同运营商略有不同。

已注销的手机号码流回市场后，若绑定的账户未及时解绑，新用户有可能登录原用户账户，盗取个人信息及账户内财产。

“目前，我们只能查询到手机号中移动通信相关业务，哪些账户与该号码绑定无从得知，只能靠客户自行解除绑定和转移业务。”该客服人员说。

接着，记者拨通了95588，向工商银行客服人员咨询手机银行更换绑定手机号码的方法。客服人员表示可持身份证至柜台办理，或通过手机客户端的几重验证进行更改。

随后，记者拨通了建设银行、广发银行和台州银行的客服热线咨询，更换绑定手机号码的方法大致类似。

几家银行的客服人员都提醒客户：如果丢失手机或更改手机号码，要及时联系银行挂失或更新信息，避免造成损失。

六类账户关系财产安全，

换号切记解绑

在王女士的求助帖下方，有类似经历的网友纷纷留言“无解”、“只能自己一个个解绑”等等。也有热心网友根据自己的换号经验，罗列了以下六类账户，建议王女士回忆是否有这六类账户，并一一解绑：

1.U盾、网银、手机银行等银行卡业务绑定；

2.证券、基金账户等金融业务绑定；

3.支付宝、微信、财付通等第三方支付平台绑定；

4.淘宝、京东、苏宁等电商账户绑定；

5.微信、微博、QQ等通讯软件绑定；

6.团购、机票酒店订购等生活服务类账户绑定。

责任编辑：黄慧

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