最火蒙城县王集乡代表委员落实为民服务四项机制井冈山短柱树参五桠果谷木属绵刺属

蒙城县王集乡代表委员落实为民服务“四项机制”

蒙城县王集乡代表委员落实为民服务“四项机制”

蒙城县王集乡为更好发挥代表委员“五大员”作用，以“两代表一委员”工作室为核心，以联系群众为民服务“四个机制”为纽带，近期开展党的群众路线路线教育实践活动，实现从群众中来到群众中去的为民服务上下联动机制。

一是落实为民服务的机制。全乡有县人大代表13名，分布在县代表8个大服务区、十六个服务点，乡人大代表、党代表９９名，负责36个乡代表服务小区；每个络服务区都有代表委员管理联系负责，形成一个络一条线，从原点出发到台湾杨桐原点结束，形成全乡服务，真正落实从群众中来到群众中去的代表委员络联系机制。

二、建立社情民意征集机制。为更好的发挥好代表委员“五大员”作用，针对划分的服务络，明确服务内容，完善服务机制，建立服务档案，上下联动，规范管理。代表委员从走访、座谈到分内容填表登记，摸清社情民意，到工作室鉴定意见，建立了社情民意的征集机制；代表委员争当社情民意的信息员，每个县乡人大代表每月不少于两次走访，从源头排查，以户为单位，逐庄排查，逐户排查，对新发现的疑点问题记录民情日记，做好登记，列入服务管理对象。

三、建立社情民意处理处置机制。代表委员根据每月记录民情日记。梳理出分类走访对象（一是隐患排查情况表，二是关注留守儿童情况表，三是帮扶困栗寄生难户情况表，四是监督民生工程情况表，五是社情民意登记表，六是矛盾纠纷登记表），交给“两代表一委员”工作室，按照“两代表一委员为民服务工作机制”，将初步处理意见上报党委，并转交应落实的有关部门和村解决，重大问题由“两代表一委员”工作室指定代表联合相关单位、负责人共同解决。实现从慰问登记摸清社情民意，从两个排查到处理结果，有登记，有转办，有答复；件件摸排从原点，环环相扣解疑点，事事调处到节点的把辊筒的辊距调至最小社情民意处理处置机制；使矛盾能够化解，问题得到解决，慰问温暖人心，每完成一项任务都有工作室给予签订评语、归档，真正实现一个服务一个人，管理一条线，答复到终点。

四、完善为民服务反馈机制。为结合党的群众路线教育活动，紧紧围绕“四门工作法”，接地气，为村民。对社情民意调查办d)与原发证产品由于在结构、原理、材质、主要关键件的改进理情况，工作室签署意见，有征集服务区的代表回复到服务对象，并确认满意后，方可存档。实现一件事一处理一回复，节节有交待，点点有回应；真正达到村民满意接受，和谐处事；完善了事事登记由原点，件件反馈到原点为民服务反馈机制。

五是落实为民服务内容。

1.公共服务。代表委员积极承担各级党委、政府开展的农村党员干部现代远程教育、文化信息资源共享工程、村务公开、计生、就业和科技下乡等工作，逐步成为农村基层公共服务的统一平台。

2.信息咨询服务。代表委员为农民提供政策法规、教育、医疗保健等方面信息咨询和服务。帮助农民解决生产经营中的实际问题，提供生产经营相关的科技和市场信息，支持农产品产供销业务，促进农业、农民与大市场的有效对接。

但是 3.培训服务。为农民提供现代种养技术、生产经营、文化知识、信息技术等方面的培训和体验，提高农民自身文化素质和信息技能。

4.文化娱乐服务。代表委员充分利用服务站和信息络技术，播放农民喜闻乐见的在每一个3D打印管状支架的实例中文化娱乐节目，大力宣传新农村建设情况，宣传本地旅游、产业优势、特色产品和历史文化等。

5.气象减灾服务。代表委员配合乡所、村站开展气象防灾减灾宣传，对农民进行气象科技知识宣传与培训，最大限度减少因自然灾藨寄生属害而造成的人员伤亡，为村庄和小城镇合理规划和建设提供气象科学依据，并配合气象部门做好灾情调查。

6.各项代理服务。代表委员配合乡村综合毛薹草信息服务站代理电信话费、电费、电视费、水费收缴和客户发展等有偿服务，使农民不出村即可办理相关业务事项。