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旅行团吃完海鲜自助7名游客进医院芒萁

时间：2022年08月24日

旅行团吃完海鲜自助7名游客进医院

本报记者　彭彦伟

江西九江胡果黄金周跟团来日照旅游，4日晚上在永和海鲜自助餐厅吃完海鲜自助后，出现上吐下泻的情况，目前已经住院治疗五天，这个旅行团共有七人出现上吐下泻症状。胡果要求三万元赔偿，但餐厅和地接导游都觉得有些冤枉。

游客

吃完海鲜自助

不料上吐下泻

8日上午10点，记者在医院见到了胡果，经过几天的治疗，他已经基本稳定，但身体还比较虚弱。“我是4日到的日照，我们一个团共40余人。”胡果说。

4日晚到达后，胡果他们来到位于日照北路的永和海鲜自助餐厅就餐，吃完饭回到宾馆，

“当晚9点40分左右，我感觉肚子疼，随后开始拉肚子。”胡果说，他坚持到当晚12点左右，“拉肚子越来越厉害，实在坚持不住了，就打了120进了医院。”到了医院后，胡果发现，他们团已经有别的游客住院治疗了。

胡果首先被送到了北京路医院，但是因为不见好转，5日，胡果又转院到了日照市人民医院。

记者在病历上看到，胡果属于急性胃肠炎。在市医院经过三天治疗，现在已经基本康复，只是身体还比较虚弱。

“另外6位游客由于不是特别严重5日就跟团回了江西。”胡果说。

“导游当晚去了医院，后来就没人管我们。餐厅我们也联系过，但他们表示没有责任，说是我自己的问题。”胡果说。

餐厅

要求三万元赔偿

感觉有点讹人

8日下午，记者电话咨询了永和海鲜自助餐厅，一相关负责人向记者介绍，4日晚上七点多，胡果他们的旅行团在该店就餐。“当时我们还提醒过游客，海鲜一定要煮熟再吃，不要喝啤酒。”

该负责人介绍，事发当天他们并不知情，直到5日该负责人才接到胡果电话，“当时他打电话来张口就问我们要三万元钱，说是对他的赔偿。”

随后该负责人就去医院见到了胡果，“他就问我要钱，说我不给钱就报警之类的。”该负责人说。

该负责人介绍，当天晚上在他们那就餐的有300多人，“胡果的女朋友也和他一起吃的，却没出现上吐下泻的情况。”该负责人说，他们怀疑是个人体质不同，对海鲜不适应。

“食药监部门也来我们这边检查了。如果是我们的问题我们肯定会承担。”

该负责人说。

导游

已经垫付6000多元

赔偿太多难接受

记者又联系了当天带团的导游黄先生，他介绍，当天晚上吃完饭后有几个游客出现不同程度拉肚子的情况，“前后大约有七位游客出现这种情况去医院治疗。”

出事后他们也积极与游客沟通，到目前为止所有的医药费都是他们出钱垫付的，“我们现在已经垫了六千多元。”黄先生说。

对于游客要求的赔偿，黄先生也觉得有点多，“当时我们也多次提醒游客，吃海鲜一定要注意。胡果一开始要五万元赔偿，后来降到了三万，但是当时40多个游客吃完都没问题，另外6个有点拉肚子但也很快好了，他们也承认是自己吃饭的时候不注意导致的，他现在让我们赔这么多有点接受不了。”

东港区食品药品监督局一相关负责人告诉记者，他们7日下午4点才接到投诉。

“按照正常的食物中毒认定流程，游客应该在第一时间打电话给我们，我们对饭店食物进行封存，对患者排泄物进行检查，现在都过去这么多天了，没有任何证据了，处理起来难度比较大。”该负责人说。